Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment Bèl Atelier (« nous » et « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur belatelier.com.au (le « Site »), ou interagissez de toute autre manière avec nos Services.

Dans cette Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent tout utilisateur des Services, y compris les clients, les visiteurs du site web et les autres personnes dont nous collectons les informations.

En utilisant notre Site et nos Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.

Bèl Atelier est basée à Melbourne, en Australie. Cette Politique de confidentialité est destinée à être conforme au Privacy Act 1988 (Cth) et aux Australian Privacy Principles (APPs).

Article 1 - Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques, Services ou obligations légales. Les versions mises à jour seront publiées sur cette page.

Article 2 - Informations

Les informations personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et nos Services. Les informations que vous fournissez directement peuvent inclure :

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec le Site, y compris les informations sur l'appareil, les informations sur le navigateur, l'adresse IP et les données d'utilisation. Ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies, de pixels et de technologies similaires.

Nous pouvons recevoir des informations de fournisseurs tiers, y compris Shopify, les processeurs de paiement, les fournisseurs d'analyse et les plateformes de marketing par e-mail telles que Klaviyo.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos fournisseurs de paiement. Bèl Atelier ne stocke pas les détails complets des cartes de paiement.

Article 3 - Utilisation

Nous utilisons vos informations pour :

Lorsque la loi l'exige, les communications marketing ne seront envoyées qu'avec votre consentement.

Article 4 - Divulgation

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers de confiance qui soutiennent le fonctionnement de notre entreprise et de nos Services, y compris les fournisseurs de paiement, les fournisseurs d'exécution, les partenaires d'expédition (y compris Australia Post), les services d'analyse et les plateformes de marketing.

Nous pouvons également divulguer des informations :

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement, sauf si la loi l'exige ou le permet.

Article 5 - Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter, améliorer et personnaliser le Site et les Services. La plupart des navigateurs web acceptent les cookies automatiquement, bien que vous puissiez choisir de les désactiver via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Article 6 - Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'utilisation abusive, l'ingérence, la perte, l'accès non autorisé, la modification et la divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

Article 7 - Droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits relatifs à vos informations personnelles, y compris le droit de :

Ces droits peuvent être soumis à des limitations en vertu de la loi applicable. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails.

Article 8 - Transferts internationaux

Bèl Atelier est basée en Australie. Si vous accédez au Site depuis l'extérieur de l'Australie, vos informations peuvent être transférées et traitées en Australie. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des mécanismes juridiques reconnus pour les transferts de données internationaux.

Article 9 - Enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

Article 10 - Liens

Le Site peut contenir des liens vers des sites web ou des plateformes tiers non exploités par Bèl Atelier. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites web tiers.

Article 11 - Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, pour exercer vos droits ou pour déposer une plainte concernant la confidentialité, veuillez contacter :

Bèl Atelier
contact@belatelier.com.au

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter l'Office of the Australian Information Commissioner à l'adresse www.oaic.gov.au.